Cookie-Richtlinie

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie diese besuchen. Sie werden weithin verwendet, um Websites zum Laufen zu bringen oder effizienter zu arbeiten sowie um Informationen an die Websitebetreiber zu übermitteln.

Cookies enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, ihre Lebensdauer und einen Wert, der normalerweise eine zufällig generierte eindeutige Nummer ist. Sie ermöglichen es Websites, Ihre Geräte zu erkennen und bestimmte Informationen über Ihre Präferenzen oder vergangenen Aktionen zu speichern.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies: Session-Cookies, die am Ende Ihrer Browser-Sitzung gelöscht werden, und persistente Cookies, die für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben. Außerdem gibt es First-Party-Cookies, die von der besuchten Website gesetzt werden, und Third-Party-Cookies, die von anderen Websites gesetzt werden.

2. Wie wir Cookies verwenden

Wir verwenden Cookies für verschiedene Zwecke, um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung auf unserer Website zu bieten. Unsere Cookie-Verwendung lässt sich in folgende Kategorien unterteilen:

2.1 Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website. Ohne diese Cookies können bestimmte Dienste nicht bereitgestellt werden.

• Session-Management: Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung während des Besuchs
• Sicherheits-Cookies: Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen
• Funktionale Cookies: Speicherung Ihrer Sprachpräferenzen
• Cookie-Consent: Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen

2.2 Leistungs- und Analyse-Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, welche Seiten Sie besuchen und auf welche Links Sie klicken. Alle diese Informationen werden anonymisiert und dienen dazu, die Leistung unserer Website zu verbessern.

• Google Analytics: Analyse des Nutzerverhaltens und der Website-Performance
• Heatmap-Tools: Verständnis der Nutzerinteraktion mit unseren Seiten
• A/B-Testing: Optimierung der Benutzererfahrung durch Vergleichstests
• Fehlerprotokollierung: Identifizierung und Behebung technischer Probleme

2.3 Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an Ihre Entscheidungen zu erinnern und Ihnen erweiterte, persönlichere Funktionen zu bieten. Sie können auch verwendet werden, um Dienste bereitzustellen, die Sie angefordert haben.

• Benutzereinstellungen: Speicherung Ihrer individuellen Präferenzen
• Formular-Daten: Vorausfüllen von Kontaktformularen
• Chatbot-Status: Aufrechterhaltung von Unterhaltungen mit unserem Support
• Kursfortschritt: Speicherung Ihres Lernfortschritts (für eingeloggte Nutzer)

2.4 Marketing- und Targeting-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung und Inhalte zu zeigen. Sie können auch dazu verwendet werden, die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

• Facebook Pixel: Messung der Effektivität von Facebook-Werbeanzeigen
• Google Ads: Verfolgung von Konversionen aus Google-Werbeanzeigen
• Bing Ads: Analyse der Performance von Microsoft-Werbekampagnen
• Retargeting: Anzeige relevanter Angebote basierend auf Ihrem Website-Besuch

3. Spezifische Cookies auf unserer Website

Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Liste der spezifischen Cookies, die auf unserer Website verwendet werden:

4. Ihre Cookie-Einstellungen verwalten

4.1 Cookie-Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und können Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern. Sie haben dabei die Möglichkeit, differenziert zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien zu wählen.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen. Technisch notwendige Cookies können jedoch nicht deaktiviert werden, da sie für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind.

4.2 Browser-Einstellungen

Sie können Cookies auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Die meisten Browser erlauben es Ihnen, alle Cookies zu blockieren oder nur Cookies von bestimmten Websites zu akzeptieren. Hier sind Anleitungen für die gängigsten Browser:

• Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
• Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten
• Safari: Einstellungen → Datenschutz → Cookies und Website-Daten
• Microsoft Edge: Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen → Cookies und Website-Daten

4.3 Auswirkungen der Cookie-Deaktivierung

Wenn Sie Cookies deaktivieren oder löschen, kann dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Mögliche Auswirkungen sind:

• Sie müssen sich bei jedem Besuch erneut bei geschützten Bereichen anmelden
• Ihre Sprachpräferenzen und andere Einstellungen gehen verloren
• Bestimmte Funktionen wie Kontaktformulare funktionieren möglicherweise nicht korrekt
• Die Website-Performance kann sich verschlechtern
• Sie erhalten möglicherweise weniger relevante Inhalte und Angebote

4.4 Do-Not-Track-Signale

Einige Browser bieten eine "Do Not Track" (DNT) Option, die ein Signal an Websites sendet, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. Da es noch keinen einheitlichen Standard für die Interpretation dieser Signale gibt, reagiert unsere Website derzeit nicht automatisch auf DNT-Signale. Sie können jedoch Ihre Cookie-Präferenzen direkt über unsere Website-Einstellungen verwalten.

5. Drittanbieter-Cookies

5.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um uns zu helfen, zu analysieren, wie Nutzer die Website verwenden. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, wodurch Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren.

5.2 Social Media Plugins

Unsere Website kann Social Media Plugins verschiedener Anbieter enthalten. Wenn Sie auf diese Plugins klicken oder mit ihnen interagieren, können Cookies von diesen Drittanbietern gesetzt werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenerhebungspraktiken dieser Anbieter.

Zu den Social Media Anbietern gehören Facebook, Twitter, LinkedIn und YouTube. Jeder dieser Anbieter hat seine eigenen Datenschutzrichtlinien, die Sie auf deren jeweiligen Websites einsehen können.

5.3 Werbepartner

Wir arbeiten mit verschiedenen Werbepartnern zusammen, die Cookies setzen können, um Ihnen relevante Anzeigen zu zeigen. Diese Partner sind:

• Google Ads: Zur Messung der Effektivität unserer Google-Werbekampagnen
• Facebook/Meta: Für Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen
• Microsoft Advertising: Für Bing-Suchanzeigen

Sie können personalisierte Werbung von diesen Anbietern deaktivieren, indem Sie deren jeweilige Werbeeinstellungen besuchen oder sich bei der Digital Advertising Alliance oder der European Interactive Digital Advertising Alliance abmelden.

6. Cookie-Lebensdauer

Die Lebensdauer von Cookies variiert je nach Typ und Zweck. Hier ist eine Übersicht über die verschiedenen Kategorien:

Wir überprüfen regelmäßig die Notwendigkeit und Lebensdauer unserer Cookies und passen diese bei Bedarf an. Cookies, die ihren Zweck erfüllt haben oder nicht mehr benötigt werden, werden automatisch gelöscht oder ihre Lebensdauer verkürzt.

7. Sicherheit und Datenschutz

7.1 Datensicherheit

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um die durch Cookies gesammelten Informationen zu schützen. Dies umfasst technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

Cookies enthalten in der Regel keine direkt identifizierbaren persönlichen Informationen, sondern eindeutige Kennungen, die mit anderen Daten verknüpft werden können. Wir behandeln diese Kennungen mit derselben Sorgfalt wie andere personenbezogene Daten.

7.2 Datenübertragung

Einige unserer Cookie-Partner haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie etwa:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
• Standardvertragsklauseln für Datenübertragungen
• Zertifizierungen wie das EU-US Privacy Framework
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften

7.3 Datensparsamkeit

Wir folgen dem Prinzip der Datensparsamkeit und sammeln nur die Informationen, die für die angegebenen Zwecke notwendig sind. Cookies werden nicht länger gespeichert als erforderlich, und wir überprüfen regelmäßig, ob alle gespeicherten Daten noch benötigt werden.

8. Ihre Rechte

In Bezug auf die durch Cookies verarbeiteten Daten haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Information: Sie können Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten können korrigiert werden
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Recht auf Widerruf: Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden

Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

9. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, der Technologie oder den rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Cookie-Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Cookie-Praktiken informiert zu bleiben. Die Fortsetzung der Nutzung unserer Website nach Änderungen an dieser Richtlinie gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte beeinträchtigen könnten, werden wir Ihre erneute Einwilligung einholen, bevor die Änderungen in Kraft treten.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie haben oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen rund um Cookies und Datenschutz.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verwendung von Cookies nicht den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht.

Für technische Fragen zu den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers empfehlen wir Ihnen, die Hilfeseiten des jeweiligen Browser-Herstellers zu konsultieren oder sich an deren Support zu wenden.